10月23日，集团党委委员、副总经理杭荷兵带队赴兰精灵童话城堡（时光森林）场馆、兰山极限飞球场馆开展项目运营亏损治理督导和业务调研指导工作，集团运营管理部负责人和相关工作人员一同调研。

杭荷兵现场听取了兰精灵童话城堡（时光森林）及兰山极限飞球两个场馆今年运营情况的汇报，从入馆人次、经营收入、优惠政策执行等方面全面深入了解了各个场馆的经营现状，梳理了目前存在的问题和难点，并对场馆下一阶段的经营和亏损治理工作提出具体要求。

杭荷兵要求，一要统一思想，提高站位。各单位要充分认识扭亏治亏工作的重要性和紧迫性，进一步发挥亏损治理工作专班的能动性，压实工作责任，确保亏损治理工作走实走细。二要聚焦问题，持续优化调整治理措施，推动治亏措施落地见效。三要强化精准营销，针对各场馆的目标客群，多措并举开展宣传推广工作，激发市场消费潜力。四要进一步提升服务质量，优化管理措施，以规范力度和服务温度提升游客满意度。五要加强场馆安全管理，进一步细化各项安全管控措施，预防安全事故发生，确保场馆运营安全平稳。